Última atualização: 24/07/2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Ozer (Medical Tech USA LLC, CNPJ 61-1996989, doravante "Ozer", "nós") coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de usuários do aplicativo Ozer (pacientes) e do painel Ozer para médicos.
Somos o controlador dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): ozer.suporte@medicaltechusa.com
Nos termos do Art. 5º, II da LGPD, os seguintes dados são classificados como dados pessoais sensíveis e recebem proteção reforçada:
Se você autorizar, o app Ozer lê dados de saúde do Apple HealthKit (iOS) ou Google Health Connect (Android) para preencher automaticamente seus sinais vitais — especificamente frequência cardíaca, pressão arterial e glicemia.
| Finalidade | Dados envolvidos | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Autenticação e acesso à conta | E-mail, senha (hash), login social | Art. 7º, II — execução de contrato |
| Monitoramento de saúde e histórico clínico | Check-ins, sinais vitais, condições | Art. 11, II, f — tutela da saúde, mediante seu consentimento |
| Compartilhamento com médico vinculado | Sinais vitais e/ou check-ins, conforme escopo que você definir | Art. 11, I — consentimento específico e destacado |
| Geração de resumo clínico por IA (solicitado pelo médico) | Sinais vitais, contagem de check-ins | Art. 11, II, f — tutela da saúde |
| Extração de valores de laudos laboratoriais por IA | Foto do laudo (descartada após processamento) | Art. 11, I — consentimento |
| Alertas clínicos automáticos | Sinais vitais | Art. 11, II, f — tutela da saúde |
| Prevenção a fraudes e segurança | Logs de acesso, dados de dispositivo | Art. 7º, VI — interesse legítimo |
| Notificações do app | Token push | Art. 7º, II — execução de contrato |
Nós não usamos seus dados de saúde para publicidade, não os vendemos e não os compartilhamos com terceiros para fins de marketing.
Seus dados de saúde só são visíveis para um médico depois que você concede consentimento explícito, escolhendo:
Você pode revogar esse acesso a qualquer momento pelo app, na aba "Médicos" — a revogação é imediata.
Usamos os seguintes fornecedores para operar o Ozer, todos sob obrigação contratual de proteger seus dados e tratá-los apenas conforme nossas instruções:
| Fornecedor | Finalidade | Dados envolvidos |
|---|---|---|
| Google Cloud Platform | Hospedagem da aplicação e banco de dados | Todos os dados da plataforma |
| Anthropic (Claude) | Geração de resumo clínico por IA, sob solicitação do médico | Sinais vitais, contagem de check-ins (sem dados de identificação direta desnecessários) |
| Google (Gemini) | Extração de valores numéricos de laudos laboratoriais fotografados | Imagem do laudo (descartada do armazenamento imediatamente após o processamento) |
| Firebase (Google) | Notificações push, relatório de erros (Crashlytics) | Token de dispositivo, logs técnicos |
| Apple HealthKit / Google Health Connect | Sincronização de sinais vitais, com sua autorização | Frequência cardíaca, pressão arterial, glicemia |
Podemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial, ou solicitação de autoridade competente (ex: ANPD).
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
| Dado | Retenção |
|---|---|
| Dados de check-in e sinais vitais | Enquanto sua conta estiver ativa |
| Dados clínicos após exclusão da conta | 5 anos, conforme obrigação legal de guarda de prontuário médico |
| Registro de eventos de consentimento | Indefinidamente, como prova de conformidade |
| Fotos de laudos laboratoriais | Descartadas imediatamente após a extração dos valores pela IA — não ficam armazenadas |
Como titular dos dados, você tem direito a, nos termos do Art. 18 da LGPD:
Para exercer esses direitos, contate: ozer.suporte@medicaltechusa.com
O Ozer é um produto destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não há suporte a cadastro ou uso por responsáveis legais em nome de dependentes menores de idade, e não coletamos intencionalmente dados de menores.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no app antes de entrarem em vigor.
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados: ozer.suporte@medicaltechusa.com
Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd